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“親清”服務優(yōu)不優(yōu) 合作伙伴來評價 | 市城運集團開展“親清”服務滿意度“背靠背”測評

發(fā)表時間:2023-07-24    人氣:1809    來源:原創(chuàng) A+A-


為進一步推動構(gòu)建“親不逾矩、清不遠疏”新型“親清”合作關系,營造良好的項目管理環(huán)境,推動項目管理人員認真履職、廉潔履職,共同打造“清廉工程”樣板的城運品牌,市城運集團近期召開“親清”服務滿意度“背靠背”測評會。集團黨委書記、董事長劉愛軍出席并講話,集團黨委委員、紀委書記黎繼華、工會主席陳仁和參加會議。



會上,黎繼華首先對“親清”服務滿意度“背靠背”測評工作方案進行了詳細的解讀


隨后,集團誠邀35家在建項目合作單位相關負責人共計100余人,現(xiàn)場對集團下屬項目管理部門單位及從業(yè)人員從制度建設、服務保障、服務態(tài)度及是否存在索拿卡要問題等方面進行“親清”服務滿意度“背靠背”測評。此次測評采用“一人一信封一測評表”匿名式測評,由集團紀委安排專人負責統(tǒng)計并全程錄像,確保測評結(jié)果的客觀、真實、有效。


劉愛軍指出,通過“背靠背”測評收集項目合作單位的客觀真實意見,目的是為了改變工作作風,優(yōu)化服務閉環(huán)流程的工作效率,以更實舉措提升服務新效能,為合作伙伴提供一個好的合作服務環(huán)境,同時相關部門也要加大測評成果運用,擴大經(jīng)驗覆蓋廣度,進一步構(gòu)建“和美”的親清關系,促使各項合作事宜正常、有序、清廉地推進下去。


后續(xù)集團也將逐步以項目管理支部為核心,組織五方主體(即建設方、施工方、監(jiān)理方、設計方、勘察方)開展各類“廉潔共建”活動,構(gòu)建廉課聯(lián)學、活動聯(lián)辦、監(jiān)督聯(lián)動、品牌聯(lián)建、示范共建、成果共享的長效機制,加快工程建設速度,提高工程建設質(zhì)量,打造“清廉工程”樣板,攜手共進,“親清”共贏,大力營造“清廉城運”建設的良好氛圍。


此前,集團還召開了2023年上半年機關部門述職述廉評議考核會,“面對面”評議,“背靠背”測評,雙評同向發(fā)力轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務,切實把雙評成效轉(zhuǎn)化推動工作能力大提升的有力舉措,錨定奮進目標再升溫、再提速、再突破。

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